Zwei Menschen betrachten ein Tablet in einem Büro.

Die Technologie entwickelt sich in rasantem Tempo weiter, wobei KI, Datenverarbeitung und Datenschutz aktuell im Vordergrund stehen. Aber ist Ihr Unternehmen bereit, das volle Potenzial auszuschöpfen? 

Ein starkes IT-Team zusammenzustellen, kann den Unterschied für den Erfolg Ihres Unternehmens ausmachen. Natürlich unterscheiden sich Unternehmen voneinander, weshalb wir Sie durch den Prozess führen werden, diese Rollen basierend auf der Größe, Branche und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens zu identifizieren

Begleiten Sie uns, während wir die Details des Aufbaus eines IT-Teams enthüllen. Wir zeigen die wesentlichen technischen Profile und Fähigkeiten auf, die Sie suchen sollten, und beleuchten die wichtigsten Herausforderungen bei der Einstellung Ihrer IT Mitarbeiter. 

Das Verständnis der technischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ist entscheidend. 

Jedes Unternehmen ist einzigartig, weshalb Sie die technischen Bedürfnisse Ihrer Organisation berücksichtigen müssen, bevor Sie mit dem Aufbau eines Technikteams beginnen. 

Welche IT Mitarbeiter sollten Sie einstellen?

Wenn Sie ein kleineres Unternehmen sind und nicht wissen wo Sie anfangen sollen, ist es ratsam, einen Projektmanager oder IT-Manager zu ernennen. Diese erfahrenen Führungskräfte können Ihre Bedürfnisse einschätzen und Ihnen helfen, ein effizientes Tech Team mit einem geeigneten Budget zu erstellen oder, falls erforderlich, verschiedene Prozesse an Beratungsunternehmen auszulagern. 

Wenn Ihr Unternehmen wächst, sollten Sie die Implementierung von Linienmanagement in Betracht ziehen. Denken Sie an Ihre Umstände: Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen die Leistungsziele erreichen, sollten Sie einen Service-Manager einstellen. Wenn Sie Geschäftsprozesse und -funktionen effektiv in eine einzige einheitliche Plattform integrieren müssen, investieren Sie in einen ERP-Manager. Und wenn Sie die Lücke zwischen IT und Ihren Geschäftszielen schließen möchten, ernennen Sie einen leitenden Business Analyst

Natürlich werden die Bedürfnisse Ihres IT-Teams umso komplexer, je größer Ihr Unternehmen wird. Bewerten Sie Ihr Wachstum als Unternehmen und stellen Sie sich einige Fragen. Benötigen Sie strategische Führung und Aufsicht über Ihre internen und externen Technologieinitiativen? Erwägen Sie die Einstellung eines Chief Information Officer (CIO) oder Chief Technology Officer (CTO). Würde Ihr komplexes Projekt von einem Scrum-Team profitieren? Beginnen Sie den Rekrutierungsprozess für einen Product Owner, Scrum Master und ein Entwicklungsteam

In welcher Branche sind Sie tätig? 

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens ist es wichtig, die Branche zu berücksichtigen, in der Sie tätig sind. 

Wenn Sie ein Fertigungsunternehmen sind oder in der Logistik tätig sind, kommen Sie nicht ohne einen IT-Manager oder ERP-Manager aus. Wenn Sie im E-Commerce tätig sind, benötigen Sie wahrscheinlich einen Softwareentwickler, UX/UI-Designer und Datenanalyst. Und wenn Sie im Finanzsektor arbeiten, sollten Software-Ingenieure, Datenbankadministratoren und Cybersicherheitsspezialisten ganz oben auf Ihrer Liste stehen. 

Ihre Bedürfnisse sind am wichtigsten 

Bei der Entscheidung über die Art der Profile, die Sie für Ihr IT-Team benötigen, ist es ein guter Anfang, an die Branche zu denken, in der Sie tätig sind. Aber Sie sollten tiefer eintauchen und sich zwei Fragen stellen: Was sind die Ziele Ihres Unternehmens und wie können Sie diese erreichen? Welche Fähigkeiten müssen IT Mitarbeiter dafür mitbringen?

Egal, ob Sie im Gesundheitswesen, Immobilien oder Einzelhandel tätig sind, wenn Sie viele Daten haben, benötigen Sie einen Dateningenieur und Datenwissenschaftler. Natürlich spielt die Größe eine Rolle — größere Unternehmen benötigen einen Head of Data und eine leitende Cybersicherheitsrolle wie einen Chief Information Security Officer (CISO)

Wenn Sie die Infrastruktur für Ihr Unternehmen aufbauen müssen, sollten Sie die Einstellung eines Netzwerkadministrators, Systemnetzwerkadministrators und Ingenieuren in Betracht ziehen. Wechseln Sie zu Cloud-Computing? Dann wäre es sinnvoll, einen Cloud-Architekten, Cloud-Ingenieur und Cloud-Sicherheitsspezialisten zu beschäftigen. Und wenn Sie neue Anwendungen erstellen möchten, benötigen Sie Entwickler, die in einer geeigneten Programmiersprache versiert sind. 

Jeder IT Mitarbeiter sollte seine Fähigkeiten mitbringen

Während ein erfahrener Entwickler oft entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens ist, wissen Sie vielleicht nicht, in welchen Sprachen er programmieren können sollte. 

Auch hier hängt die Wahl weitgehend von Ihren spezifischen Umständen ab. Im E-Commerce wird häufig PHP-Kenntnis gefordert. In vielen anderen Branchen sind Java- oder C#-Kenntnisse und Erfahrungen häufiger gefragt. Für Unternehmen im Bereich Künstliche Intelligenz ist Python-Expertise unverzichtbar, während JavaScript aufgrund seiner Vielseitigkeit in verschiedenen Bereichen weltweit die am meisten genutzte Sprache von Entwicklern bleibt. 

Ein weiterer Aspekt ist die Ressourcenallokation; die Entscheidung für einen Full-Stack-Entwickler kann bei begrenzten Ressourcen strategisch sein, während größere Projekte von dedizierten Front-End- und Back-End-Entwicklern profitieren können, die spezialisiertes Fachwissen mitbringen. 

Bevor Sie Kandidaten mit spezialisierten Fähigkeiten suchen, ist es wichtig, den Softwaremarkt zu bewerten. Führende ERP-Software-Suiten wie SAP, NetSuite und Dynamics werden branchenübergreifend in Bereichen wie Logistik, Telekommunikation, Einzelhandel und Bankwesen weit verbreitet. Der Aufstieg der Cloud-Technologie hat eine Vielzahl unterschiedlicher Software mit sich gebracht, aber Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure und Google Cloud Platform (GCP) haben sich als die beliebtesten Optionen herauskristallisiert. 

Warum Soft Skills wichtig sind 

Kandidaten mit starken technischen Fähigkeiten zu finden, ist sicherlich notwendig, aber die richtigen Soft Skills können genauso wichtig sein. Welche verdienen Ihre Aufmerksamkeit? 

In einer aktuellen Umfrage nannten 58% der Cybersicherheitsmanager Kommunikation als die wichtigste Soft Skill. Kleinere Unternehmen haben oft nicht viele Mitarbeiter, die direkte Interaktionen zwischen Entwicklern und Management erleichtern, was gute Kommunikatoren im Team besonders wichtig macht. Neben Kommunikationsfähigkeiten profitieren Organisationen mit begrenztem Budget typischerweise von "Allrounder"-Profilen, die multitaskingfähig sind. 

Während Kommunikationsfähigkeiten Priorität haben sollten, gibt es andere Soft Skills, auf die Sie achten sollten. Starke organisatorische und problemlösende Fähigkeiten sind in der komplexen Welt der Technik äußerst wertvoll. Angesichts der schnellen Entwicklung der Technologielandschaft ist Anpassungsfähigkeit von entscheidender Bedeutung. Mit neuen Tools, Sprachen und Frameworks, die regelmäßig auftauchen, müssen Technikprofis Veränderungen annehmen, um in ihrem Bereich relevant zu bleiben. 

Wenn Sie nach einem leitenden technischen Profil wie einem CIO suchen, der an der Spitze Ihrer technischen Hierarchie steht, stellen Sie sicher, dass er starke Führungsqualitäten, Risikomanagementfähigkeiten und schnelle Entscheidungsfähigkeit mitbringt. Suchen Sie nach Profilen mit hoher emotionaler Intelligenz und ausgeprägten Zuhörfähigkeiten — großartige Führungskräfte sollten mit gutem Beispiel vorangehen. 

Durch die Einstellung von Kandidaten, die flexibel sind und solide Kommunikationsfähigkeiten zeigen, helfen Sie Ihrem Unternehmen, sich schnell an Veränderungen anzupassen und den fortlaufenden Erfolg sicherzustellen. Daniela Bruckberger, IT-Direktorin von Michael Page

Die größten Herausforderungen bei der Einstellung von IT Mitarbeitern

Die richtigen technischen Profile zu identifizieren, ist nur der Anfang. Um Ihr IT-Team zum Erfolg zu führen, müssen Sie Verträge abschließen. Während die Rekrutierung in jeder Branche ihre Schwierigkeiten mit sich bringt, haben wir drei wesentliche Herausforderungen bei der Einstellung von Technikern identifiziert. 

Fachkräftemangel 

In einer EY-Umfrage aus dem Jahr 2023 berichteten erstaunliche 81% der Organisationen, dass sie mit einem Mangel an qualifizierten Technikern konfrontiert sind. Daten von Michael Page bestätigen diesen Trend, insbesondere in den Bereichen Cybersicherheit und Daten, wo der Mangel an qualifizierten Kandidaten am ausgeprägtesten ist. Obwohl wir in den kommenden Jahren mehr qualifizierte Kandidaten in diesen Rollen erwarten, müssen Unternehmen heute alles daransetzen, Top-Talente anzuziehen und zu sichern. 

Erwartungen der Kandidaten 

Bei hoher Nachfrage und geringem Angebot müssen Sie zwangsläufig einen Aufpreis zahlen. Qualifizierte Techniker erwarten nicht nur eine wettbewerbsfähige Vergütung, sondern auch die Möglichkeit, remote zu arbeiten, ein gesundes Work-Life-Balance und viel Flexibilität. 

Technikkandidaten haben hohe Erwartungen nicht nur an ihre eigene Vergütung, sondern auch an Ihr Unternehmen und dessen Angebote. Sie suchen nach Möglichkeiten bei Organisationen, die mit technologischen Fortschritten Schritt halten, während sie Innovation, Investitionen und Wachstum priorisieren. 

Zyklische Einstellungsfehler 

Wenn Sie einen Technik-Kandidaten einstellen möchten, aber nicht ganz das Budget haben, um ein wettbewerbsfähiges Gehalt zu bieten, seien Sie vorsichtig — Sie könnten eine Mitarbeiterfluktuation auslösen

Der Typ Kandidat, der von einem niedrigen Gehaltsangebot angezogen wird, ist oft weniger erfahren oder qualifiziert als die Art von Kandidat, die Sie anziehen sollten. Folglich neigen sie dazu, unterdurchschnittlich zu arbeiten und schließlich Ihr Unternehmen zu verlassen. Das bedeutet, dass Sie den Rekrutierungsprozess erneut starten müssen und dadurch den Zyklus von Einstellung und Fluktuation aufrechterhalten

Ein weiteres ähnliches Problem besteht darin, dass Unternehmen versuchen, Geld zu sparen, indem sie keinen zweiten Mitarbeiter für eine technische Position einstellen. Wenn ein Mitarbeiter die Arbeit erledigt, sind Unternehmen oft zögerlich, ein zusätzliches Gehalt zu zahlen. Was sie nicht sehen, ist der hohe Return on Investment: Die Einstellung eines zweiten qualifizierten Mitarbeiters erhöht oft die Produktivität und führt langfristig zu höheren Gewinnen. 

Zeit ist entscheidend. Ein langwieriger Einstellungsprozess riskiert, Ihren Top-Kandidaten an die Konkurrenz zu verlieren. In einem kandidatenorientierten Markt ist es unerlässlich, Ihr Interesse zu zeigen, um deren Engagement zu sichern.  Daniela Bruckberger, IT-Direktorin von Michael Page

Nun haben Sie möglicherweise eine Vorstellung davon, welche Art von technischen Rollen Sie für Ihr IT-Team benötigen, aber wissen Sie auch, wie Sie Top-Talente anziehen und sichern können? Lesen Sie unseren neuesten Artikel für unsere Top-Tipps. 

Alternativ können Sie Ihr Traumteam aufbauen, indem Sie sich mit Michael Page, dem weltweit führenden Spezialisten für Technologierekrutierung, in Verbindung setzen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um loszulegen.